БылоСтало Роботы-пылесосы · Dreame L10s
Быстро садится
- Позвонили«Раньше убирал всю квартиру, теперь через 20 минут едет на базу.»
- НашлиАккумулятор потерял ёмкость.
- СделалиЗаменили аккумулятор
Работа от 350 ₽
мастер был 0,5 часа
Ремонт роботов-пылесосов Dreame
в Королёве
Чиним роботы-пылесосы Dreame любых моделей у вас дома. Мастер приезжает с инструментом, цену называет до начала работ.
- 26 моделей Dreameот старых Старые: до новых D
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда
Цены на популярные работы
- Чистка / профилактикаот 250 ₽
- Замена аккумулятораот 350 ₽
- Ремонт колесаот 450 ₽
- Ремонт станцииот 450 ₽
Стоимость ремонта роботов-пылесосов Dreame по неисправностям
Выберите, что случилось, — покажем, что обычно чинит мастер и сколько стоит работа. Точную цену мастер называет после диагностики, до начала работ.
- Быстро садитсяЗамена аккумулятора от 350 ₽
- Не крутится щёткаРемонт основной щётки · Замена мотора от 400 ₽
- Не моетРемонт станции · Ремонт подачи воды от 450 ₽
- Не включаетсяРемонт платы от 850 ₽
- Робот не заряжаетсяЗамена аккумулятора от 350 ₽
- Ошибка датчика перепадаРемонт лидара и датчиков от 900 ₽
- Колесо не крутитсяРемонт колеса от 450 ₽
- Ошибка лазерного датчикаРемонт лидара и датчиков от 900 ₽
- Станция не опустошаетРемонт станции · Замена мотора от 450 ₽
- Уровень воды в лоткеРемонт станции от 450 ₽
- Не подключается к wi-fiмастер найдёт причину и назовёт цену узнать цену →
- Не возвращается на базумастер найдёт причину и назовёт цену узнать цену →
- Плохо убираетмастер найдёт причину и назовёт цену узнать цену →
- Шумитмастер найдёт причину и назовёт цену узнать цену →
- Застреваетмастер найдёт причину и назовёт цену узнать цену →
- Воняет станциямастер найдёт причину и назовёт цену узнать цену →
Не нашли свою поломку?Опишите, что происходит, — мастер перезвонит и подскажет.
До и после ремонта роботов-пылесосов
Что случилось у людей, что нашёл мастер и сколько стоила работа.
1 / 6
БылоСтало 
БылоСтало Роботы-пылесосы · Dreame D
Не крутится щётка
- Позвонили«Робот ездит, а мусор не собирает — щётка стоит.»
- НашлиСгорел мотор основной щётки.
- СделалиОтремонтировали основную щётку, заменили мотор
Работа от 400 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало Роботы-пылесосы · Dreame L20
Не моет
- Позвонили«Станция не мочит тряпки, робот моет насухо.»
- НашлиЗабился и встал насос станции.
- СделалиОтремонтировали станцию
Работа от 450 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало Роботы-пылесосы · Dreame X
Не включается
- Позвонили«Робот не реагирует ни на кнопку, ни на приложение.»
- НашлиСгорел стабилизатор питания на плате.
- СделалиОтремонтировали плату
Работа от 850 ₽
ремонт в мастерской
БылоСтало Роботы-пылесосы · Dreame F
Ошибка датчика перепада
- Позвонили«Робот пишет ошибку датчика и разворачивается на ровном месте.»
- НашлиТреснуло окошко датчика перепада, внутрь попала грязь.
- СделалиЗаменили датчик перепада
Работа от 900 ₽
ремонт в мастерской
БылоСтало Роботы-пылесосы · Dreame Matrix
Станция не опустошает
- Позвонили«Робот приезжает на базу, а мусор из него не высасывается.»
- НашлиСломался мотор выгрузки мусора в станции.
- СделалиОтремонтировали станцию
Работа от 450 ₽
мастер был 1 час
Цены на ремонт роботов-пылесосов Dreame
10 работ в прайсеЦена работы мастера — «от». Запчасти считаются отдельно. Итоговую сумму мастер называет до начала ремонта. Нажмите на работу — перезвоним и уточним цену для вашей модели.
Другое
Коды ошибок роботов-пылесосов Dreame
Все коды и индикация →Что пишет дисплей? Нажмите на код — расскажем, что он значит и что сделать. Код вернулся — вызывайте мастера.
КодЧто значитЧто сделать
—Ошибка (у Mi Robot Vacuum-Mop сборки Dreame — ещё и голосовое предупреждение)Смотреть текст ошибки в приложении; через 10 минут без действий робот засыпает
—Ждёт подключения / подключается / подключёнСброс Wi-Fi: зажать две кнопки до фразы «Waiting for the network configuration»
Error 1Лазерный дальномер (LDS) заблокированПроверить и почистить LDS; не помогло — замена LDS Подробнее →
—Ошибка лазерного датчикаПротереть LDS сухой тканью; дальше — нужен мастер
—Ошибка датчика перепадаПротереть датчики на днище, перезапустить, затем нужен мастер
—Ошибка бампера / ведущего колеса / не загружаетсяТекст статей справки не получен
—Ошибка станцииСмотреть сообщение в приложении
—Ошибка базы автоопустошенияПроверить мешок, крышку, вход мусора, крышку воздуховода, контейнер в роботе; прочее — нужен мастер
Код вернулся после сброса?
Ремонтируем все модели роботов-пылесосов Dreame
Найдите свою линейку — модель написана на наклейке на корпусе.
-
DD9, D10, D20, D30 Например: D10s, D20 5 моделей → -
FF9, F10, F20, F21 Например: F10 Plus, F20 4 модели → -
L10sUltra, Pro, Pro Ultra, Pro Gen 2 Например: L10s Pro, L10s Pro Gen 2 4 модели → -
L20 / L30 / L40 / L50 Например: L20 Ultra, L30 Ultra 4 модели → -
XX40, X50, X60 Например: X40 Ultra, X50 Master / X50 Ultra 4 модели → -
Matrix10, Aqua10 Например: Aqua10 Ultra Roller Complete, Matrix10 Ultra 2 модели → - Старые: Z10 Pro, W10 Например: W10, Z10 Pro 2 модели →
- L10 / L10 Pro Например: Bot L10 Pro 1 модель →
Как проходит ремонт роботов-пылесосов
Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
- 1Заявкапо телефону или на сайте
Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: что сломалось и есть ли код на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.
- 2Мастер приезжаетв удобное время
Мастер приезжает. Технику никуда не везут: мастер чинит её у вас дома.
- 3Диагностиканаходит причину
Диагностика. Мастер проверяет узлы по признакам — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.
- 4Ремонтпосле вашего «да»
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Dreame или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.
Сколько стоит ремонт? Посчитайте
Ответьте на два вопроса — назовём цену по прайсу. Точную сумму мастер скажет после диагностики.
- Цены на работы — открыто, на сайте
- Цена — до начала работ
Расчёт стоимостиответы — кнопками
Отзывы клиентов
4,9
★★★★★1 900+ отзывов
О
ОльгаКоролёв · 15 октября 2026
★★★★★
Робот перестал заряжаться на базе. Почистили контакты и заменили аккумулятор — снова убирает по расписанию.
Не заряжается от базы→С
СергейКоролёв · 3 октября 2026
★★★★★
Выдавал ошибку датчика и не строил карту. Поменяли мотор лидара, карта строится заново.
Н
НатальяКоролёв · 24 сентября 2026
★★★★★
Основная щётка не крутилась, в волосах был весь привод. Разобрали, почистили, заменили подшипник.
Не крутится щётка→А
АлексейКоролёв · 12 сентября 2026
★★★★☆
Робот крутился на месте и не ехал. Заменили модуль колеса, теперь ездит ровно.
Не крутится колесо→М
МарияКоролёв · 3 сентября 2026
★★★★★
Не находил базу и садился посреди комнаты. Почистили датчики, обновили прошивку — возвращается сам.
Робот-пылесос не видит станцию→К
КонстантинКоролёв · 26 августа 2026
★★★★★
Стал сильно гудеть при уборке. Мастер заменил вентилятор, работает тихо.
Шумит при работе→Не уверены, что сломалось?
Выберите, что происходит с роботом-пылесосом:
Ваш случайНе видит станцию
Обычно:
Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.
Выезд мастера в Королёве Приедем в ваш район — посмотреть районы и метро
Ещё ремонтируем технику Dreame
Ремонт роботов-пылесосов Dreame в Королёве
Чаще всего у роботов-пылесосов отказывают лазерный дальномер, датчики перепада, ведущие колёса и станция самоочистки — с этими поломками мастер работает постоянно.
Куда выезжает мастер
Во все микрорайоны и посёлки: 12-й переключатель, Болшево, Бурково, Валентиновка, Гознак, Комаровка, Комитетский Лес, Костино, Новые Горки, Новые Подлипки и ещё 8. Рядом — Пушкино, Ивантеевка, Балашиха, Черкизово, Мытищи и Загорянский. Мастер приезжает по всему городу.
Цена работы — от 250 ₽: чистка / профилактика — от 250 ₽, прошивка — от 250 ₽. Итоговую сумму мастер называет до начала работ.
Часто задаваемые вопросы
Почему робот-пылесос не заряжается на базе?
Проверьте, что база в розетке и кабель вставлен с обеих сторон. Протрите контакты на роботе и базе сухой тканью. Если робот стоял в холоде или на солнце, дайте ему остыть или согреться. Не помогло — нужна диагностика аккумулятора.
Почему робот не возвращается на базу?
Вокруг базы тесно, базу передвинули или робота перенесли вручную. Поставьте базу к ровной стене, оставьте около 1,5 м спереди и 0,5 м по бокам и начинайте уборку с базы.
Что значит «ошибка лазерного датчика»?
Лидар — круглая «башня» сверху — закрыт, запылился или сломан. Освободите робота, протрите датчик сухой тканью. Если ошибка осталась, лидар проверяют и меняют в сервисе.
Робот ездит кругами и останавливается у ковра. Почему?
Скорее всего, грязные датчики перепада на днище: робот думает, что впереди обрыв. Протрите их сухой тканью и перезапустите робота.
Какие поломки роботов-пылесосов Dreame бывают чаще всего?
Чаще всего мастера вызывают с такими поломками: быстро садится; не крутится щётка; не моет; не подключается к wi-fi; не включается; не возвращается на базу.
Сколько стоит ремонт роботов-пылесосов Dreame в Королёве?
Чистка / профилактика — от 250 ₽; Ремонт платы — от 850 ₽; Ремонт подачи воды — от 550 ₽; Ремонт колеса — от 450 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Кто приедет на ремонт?
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Куда выезжает мастер в Королёве?
Во все районы и микрорайоны: 12-й переключатель, Болшево, Бурково, Валентиновка, Гознак, Комаровка, Комитетский Лес, Костино, Новые Горки, Новые Подлипки и ещё 8. Рядом — Пушкино, Ивантеевка, Балашиха, Черкизово, Мытищи, Загорянский.
Как оставить заявку и что будет дальше?
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Королёве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.